Política de privacidad
Última actualización: enero de 2024
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es cascade-cypress, con domicilio en Calle Gran Vía 28, 4ª planta, 28013 Madrid, España. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico [email protected].
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
- Datos de identificación: nombre completo y dirección de correo electrónico proporcionados voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto.
- Datos de empresa: nombre de la organización, cuando el usuario decide proporcionarlo.
- Datos de navegación: información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogida mediante cookies y tecnologías similares.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilitas serán utilizados para:
- Responder a las consultas y solicitudes que nos envíes a través de los formularios de contacto.
- Gestionar la relación comercial y enviar presupuestos personalizados.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación en el sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Tu consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto.
- El interés legítimo de cascade-cypress en mantener relaciones comerciales con sus clientes y potenciales clientes.
- El cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de contacto se mantendrán mientras exista una relación comercial activa y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legalmente establecidos.
6. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, servicios de correo electrónico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en casos específicos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a [email protected] indicando tu solicitud y aportando copia de un documento identificativo.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de comunicaciones, controles de acceso y formación del personal.
9. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
10. Autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.